Question 1

Как K41 проверяет подлинность товаров?

Accepted Answer

Каждый товар проходит обязательную ручную экспертную проверку перед отправкой покупателю. Эксперты-аутентификаторы проверяют материалы, швы, фурнитуру, штрих-код и индивидуальные маркировки модели. Подлинность подтверждается сертификатом, прикладываемым к посылке. Если экспертиза выявит подделку — деньги возвращаем сразу, продавца блокируем.

Question 2

Сколько идёт доставка по России?

Accepted Answer

Доставка курьером CDEK по Москве и Санкт-Петербургу — 1-2 рабочих дня. По остальным городам России — 2-5 рабочих дней в зависимости от региона. Стоимость доставки рассчитывается на этапе оформления заказа и зависит от веса/региона. На товары от 15 000 ₽ доставка бесплатная.

Question 3

Можно ли вернуть или обменять товар?

Accepted Answer

Возврат принимается в течение 14 дней с момента получения. Товар должен сохранять первоначальное состояние: бирки, упаковка, отсутствие следов носки. Деньги возвращаются на карту в течение 3-7 банковских дней после получения товара на складе K41. Обмен на другой размер/расцветку оформляется бесплатно.

Question 4

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Принимаем оплату банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР), через СБП (Систему Быстрых Платежей), Yandex Pay. Деньги списываются только после подтверждения наличия товара продавцом. До этого средства резервируются (hold) на вашей карте. Платёжный процессор — Yandex Pay, защита 3D-Secure.

Question 5

Почему цены на K41 ниже официальных магазинов?

Accepted Answer

K41 — это маркетплейс резейла и комиссионной торговли. Продают частные продавцы и проверенные магазины, поэтому цены формируются рынком. Многие позиции — это лимитированные дропы, которые в официальной рознице давно распроданы, и купить их можно только через резейл.

История цен

Нет данных за выбранный период